Visningar: hyresgästens rätt i Sverige
Som hyresgäst i Sverige är det viktigt att veta vad som gäller vid visningar och när hyresvärden eller mäklaren behöver tillträde till din bostad. Den här guiden förklarar hur lagar och god sed reglerar annonserade visningar, hantering av nycklar, och din rätt till integritet. Du får praktiska råd om hur du kan förbereda dig, vilka frågor du kan ställa, och hur dokumentation hjälper dig vid tvister. Informationen pekar också på var du kan vända dig för hjälp om du känner att dina rättigheter kränks i samband med visningar i Sverige. Läs vidare för konkreta steg att följa, exempel på vad som är rimligt att begära, och vad du kan göra om visningarna sker utan ditt samtycke. Guiden tar också upp tidsfrister, information du bör spara och när det kan vara lämpligt att kontakta Hyresnämnden eller Kronofogden.
Vad gäller vid visningar?
Generellt regleras många aspekter av hyresförhållanden i Jordabalken (12 kap. Hyra) och genom praxis. Hyresvärden får normalt inte göra intrång i din bostad utan skälig grund och förvarning.[1]
- Du har rätt till integritet och rimlig förvarning före visning.
- Visningar bör annonseras i god tid och ske på avtalade tider när det är möjligt.
- Nycklar får inte hanteras eller lämnas ut utan ditt samtycke eller tydlig överenskommelse.
- Dokumentera datum, tidpunkt och vilka som var närvarande under visningen.
- Reparationer och visningar är skilda frågor; kontrollera vem som ansvarar för vilka kostnader.
- Extra avgifter i samband med visningar är ovanliga och bör inte debiteras utan klart avtal.
Vad göra om visningar sker utan ditt samtycke?
Om visningar genomförs utan att du gett samtycke eller utan rimlig förvarning bör du först dokumentera vad som hänt och sedan kontakta hyresvärden skriftligt. Om du inte får gehör kan du vända dig till Hyresnämnden för prövning av tvisten.[2]
- Dokumentera händelsen med bilder, datum och tider.
- Kontakta hyresvärden skriftligt och begär en förklaring eller ersättning vid behov.
- Spara alla meddelanden och skriftliga begäranden som bevis.
- Om saken inte löses kan du ansöka om prövning i Hyresnämnden eller söka verkställighet via Kronofogden vid dom eller beslut.[3]
Praktiska råd inför en visning
Planera i förväg och kommunicera tydligt. Bestäm vilken information du vill lämna, vilka utrymmen som är privata, och om representanter får ta med externa besökare. Begär skriftlig information om tidpunkt, vilka som kommer och hur nycklar hanteras.
- Begär skriftlig information om visningens tid och deltagare.
- Begränsa vilka privata utrymmen som får visas om du behöver skydda personlig egendom.
- För journal över kontakter och avtal relaterade till visningen.
- Om du känner dig osäker, be om en kontaktperson eller uppgift om mäklarens identitet.
Vanliga frågor
- Får hyresvärden komma in utan mitt tillstånd?
- Vanligtvis nej. Hyresvärden måste ha saklig grund och normalt förvarning. Akuta situationer som vattenläckor kan ge rätt till omedelbart inträde.
- Hur långt i förväg ska jag informeras om en visning?
- Det finns ingen exakt lagstadgad tidsfrist i alla situationer, men skälig förvarning och överenskommelse är praxis. Skriv ned datum och tid för din egen säkerhet.
- Vad gör jag om visningar fortsätter trots att jag sagt nej?
- Dokumentera allt, skicka en skriftlig protest till hyresvärden och överväg att ansöka om prövning i Hyresnämnden.
Så gör du
- Spara bevis: ta bilder och spara SMS, e‑post och klockslag.
- Kontakta hyresvärden skriftligt och begär en förklaring eller ändring av rutiner.
- Om ingen lösning ges, kontakta Hyresnämnden för information om hur du går vidare.
- Vid beslut eller dom, vid behov ansök om verkställighet via Kronofogden.
- Behåll ordning i din dokumentation för bättre underlag i en eventuell tvist.
Hjälp och support / Resurser
- Hyresnämnden och e‑tjänster (domstol.se)
- Jordabalken (12 kap. Hyra) – lagtext och förklaring (riksdagen.se)
- Kronofogden – information om verkställighet (kronofogden.se)
