Krossad ruta i hyresrätt — vem betalar i Sverige

Underhåll & reparationsskyldighet 3 min lästid · publicerad 11 september 2025

Som hyresgäst i Sverige kan en krossad ruta väcka många frågor: vem ska betala, hur snabbt måste reparation göras och vilka bevis behövs om hyresvärden bestrider ansvaret? Den här guiden förklarar steg för steg hur ansvar för skador i en hyresrätt bedöms enligt gällande regler, vad du som hyresgäst bör dokumentera, och när du kan vända dig till Hyresnämnden eller Kronofogden för hjälp. Texten är praktisk och lätt att följa och innehåller konkreta råd om anmälan, försäkringsärenden och vad som kan belasta hyresgästen respektive hyresvärden i Sverige.

Vem ansvarar för en krossad ruta?

Ansvaret avgörs ofta av hur skadan uppstod. Om skadan beror på normalt slitage eller bristande yttre säkerhet kan hyresvärden behöva ordna reparation. Om hyresgästen eller någon som bor eller besöker lägenheten orsakat skadan genom vårdslöshet eller avsiktlig handling kan hyresgästen bli ersättningsskyldig. I tvister om ansvar kan Hyresnämnden pröva ärendet och avgöra vem som ska betala.[1]

Dokumentera skadan med datum och tydliga foton direkt efter att du upptäckt den.

Vanliga situationer

  • Om skadan orsakats av oaktsamhet kan hyresgästen behöva betala för byte eller reparation.
  • Om rutan gått sönder av byggnadstekniskt fel eller slitage ansvarar oftast hyresvärden för reparation.
  • Om en tredje part orsakat skadan kan försäkringsbolag och polisanmälan vara relevanta steg.
Snabb dokumentation och kontakt med hyresvärden minskar risken för tvister.

Kontakta din hyresvärd skriftligt så snart som möjligt och begär en skriftlig bekräftelse på mottagen anmälan. Behåll kopior av allt: bilder, meddelanden och kvitton för eventuella nödreparationer. Ibland krävs ett omedelbart provisoriskt fönster för säkerhet och då kan kostnaden först betalas av hyresgästen och senare regleras mot hyresvärden eller försäkring.

Försäkring och kostnadsfördelning

Din hemförsäkring kan täcka vissa skador, särskilt om skadan orsakats av inbrott eller vandalisering. Hyresvärdens fastighetsförsäkring täcker normalt skador på byggnaden men inte alltid lös egendom. Om du som hyresgäst blir skyldig att betala kan kostnaden ibland dras från deposition eller krävas separat. Vid oenighet om vem som ska stå för kostnaden kan Hyresnämnden pröva tvisten.[2]

Svara på skriftliga krav och spara all korrespondens för att skydda dina rättigheter.

Så gör du om rutan krossas

Följ dessa praktiska steg för att hantera situationen snabbt och korrekt, och för att minska risken för att fel person får betala.

  1. Ta omedelbart fotografier av skadan och notera datum och tidpunkt.
  2. Meddela hyresvärden skriftligt och begär en bekräftelse på att anmälan mottagits.
  3. Kontakta din hemförsäkring om skadan kan vara försäkringsbar och följ deras instruktioner.
  4. Spara kvitton för tillfälliga reparationer och notera eventuella kostnadsförslag från hantverkare.
  5. Om ni inte kommer överens, ansök till Hyresnämnden för prövning eller få hjälp via domstolens e‑tjänster.[1]

Vanliga frågor

Vem betalar om rutan krossas av misstag av en gäst?
Om en gäst orsakat skadan är det ofta hyresgästen som ansvarar gentemot hyresvärden och kan behöva ersätta kostnaden eller låta sin hemförsäkring täcka det.
Kan hyresvärden dra kostnaden från depositionen?
Ja, om hyresvärden kan visa att skadan orsakats av hyresgästen kan kostnaden dras från depositionen enligt överenskommelse i hyresavtalet.
Vad gör jag om hyresvärden vägrar reparera?
Du kan anmäla ärendet till Hyresnämnden som kan pröva frågan om bristande underhåll eller fel i lägenheten.[1]
Bör jag polisanmäla krossad ruta?
Polisanmälan rekommenderas vid misstänkt brott, inbrott eller skadegörelse och kan vara viktig för försäkringsärenden och eventuella ersättningskrav.

Så gör du

  1. Fotografera skadan och samla bevis direkt.
  2. Meddela hyresvärden skriftligt och begär reparation.
  3. Begär en skriftlig kostnadsuppskattning från hantverkare om hyresvärden vill att du ordnar reparation.
  4. Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag och spara alla kvitton.
  5. Om ni inte når en lösning, ansök till Hyresnämnden för tvistlösning.[1]

Hjälp och stöd / Resurser


  1. [1] Domstol.se — Hyresnämnden och e‑tjänster
  2. [2] Riksdagen.se — Jordabalken 12 kap. (Hyra)
  3. [3] Kronofogden.se — Handläggning och verkställighet
Bob Jones
Bob Jones

Redaktör och forskare, Tenant Rights Sweden

Bob skriver och granskar innehåll om hyresrätt för olika regioner. Hen brinner för bostadsrättvisa och gör juridiska skydd för hyresgäster lättare att förstå.